في بيان صحفي رسمي عمد البنك المركزي المصري إلى تحذير عملاء البنوك المصرية من عمليات النصب والاحتيال المنتشرة في الفترة الأخيرة، إذ يقوم البعض بالاتصال بالعملاء هاتفيًا لإيهامهم بأنهم من عملاء البنك للحصول على بياناتهم البنكية والاستيلاء على أموالهم، وفي الآتي أبرز تفاصيل الخبر.
أمس الأربعاء، وجه البنك المركزي المصري تحذيرًا لعملاء جميع البنوك على مستوى الجمهورية بضرورة أخذ الحذر والحيطة بشأن المكالمات الهاتفية ورسائل الهاتف المحمول، والروابط الإلكترونية الواردة عن مصادر غير موثوقة، والتي تستهدف سؤال العملاء عن المعلومات الشخصية أو بيانات الحساب البنكي، إذ لا يتواصل البنك المركزي مع أي من عملاء البنوك المختلفة بصفة مباشرة بأي من وسائل الاتصال.
كما أشار البنك في بيانه أنه يجب على المواطنين تحري الدقة بشأن المكالمات الهاتفية التي ينتحل أصحابها وظائف ووصفات غير حقيقية، إذ يدعون أنهم من موظفي البنك المركزي أو أحد البنوك بهدف الاستيلاء على البيانات الشخصية والبنكية للاستيلاء على أموال العملاء.
وفي السياق ذاته، شَدد بنك مصر المركزي على أهمية المحافظة على سرية البيانات البنكية، بما في ذلك بيانات البطاقات البنكية والتي تتضمن رقم البطاقة، تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، الرقم السري ورمز التحقق والرقم السري المتغير، بالإضافة إلى بيانات الرقم القومي للعميل.
وأكد أيضًا أن البنوك المصرية لا تطلب من عملائها إجراء تحديث للبيانات إلا من خلال التواجد في فرع البنك نفسه أو الإنترنت البنكي وهو التطبيق الخاص بالبنك للهاتف المحمول، وليس عن طريق أية وسيلة أخرى، لذا يجب تحري الحذر والحيطة تجنبًا لعمليات الاحتيال.
