مؤخرًا تم الإعلان عن تمديد الاستفادة من دعم حساب المواطن حتى نهاية عام 2025 وهو ما جاء في إطار القرارات الملكية من القيادة الرشيدة المعنيّة بمصلحة مواطني المملكة لاسيما الفئات الأكثر احتياجًا لمعاونتهم في مواجهة التقلبات الاقتصادية، وقد أعلنت إدارة حساب المواطن عن احتمالية سقوط أسماء المستفيدين من قوائم الدعم، وهو ما يتطلب من المواطنين المدرجين في المبادرة الاطلاع على أسباب إسقاط الاسم من حساب المواطن.
أسباب سقوط الاسم من حساب المواطن
عادة ما ينتج سقوط الاسم من قائمة الدعم في حساب المواطن عن أي من الأسباب التالية:
- عدم استيفاء شروط أهلية حساب المواطن.
- وجود أخطاء في التسجيل.
- عدم تحديث بيانات حساب المواطن باستمرار.
- عدم الإفصاح عن قيمة الدخل الشهري بعد ارتفاعه.
- تقديم بيانات مزيفة أو مضللة وتزوير الوثائق.
- في حالة وفاة المستفيد يسقط اسمه من الدعم.
- وجود سجل تجاري باسم المستفيد من الدعم.
كيفية الاعتراض على سقوط الاسم في حساب المواطن
يسعى برنامج حساب المواطن إلى تعزيز الاستفادة من الدعم للفئات الأكثر استحقاقًا من مُستوفي شروط الأهلية، وهو ما يتطلب الوعي بآليات البرنامج، والحرص على تحديث البيانات كلما طرأت أي تغييرات عليها، ومتابعة نتائج الأهلية لضمان استمرار الحصول على الدعم شهريًا، ويُتاح تقديم اعتراض على رفض الطلب في حساب المواطن في مدة لا تتجاوز 90 يوم من ظهور الأهلية، باتباع الخطوات التالية:
- الدخول على منصة حساب المواطن الرسمية.
- تسجيل الدخول بالبيانات المطلوبة.
- النقر على دراسة الأهلية.
- الدخول على حالات عدم الأهلية.
- تحديد السبب.
- النقر على تقديم الاعتراض.
- الدخول على صفحة الاعتراض.
- اختيار نوع الاعتراض.
- إدراج البيانات في نموذج الاعتراض.
- إرفاق المُستندات اللازمة.
- تقديم الطلب، والانتظار إلى أن يتم قبوله والرد عليه.
