تطلق الحكومة السعودية من حين لآخر العديد من مبادرات الدعم للمواطنين، ومن أفضل تلك المبادرات هو حساب مواطن، حيث أنه يعمل على دعم الأسر ذات الدخل المنخفض والمتوسط والهدف من هذا البرنامج هو تخفيف الأعباء المعيشية على الكثير من الأسر بالإضافة لتوفير نوع من أنواع الرفاهية الاجتماعية، وقد يتساءل البعض عن المدة التي قد يحتاجها حساب مواطن للرد على الاعتراض، تابع القراءة للتعرف على الإجابة.
كم من الوقت يستغرق الرد على اعتراض حساب المواطن
يوجد العديد من التساؤلات المقدمة من قِبل المواطنين لوزارة الموارد البشرية حول الوقت الذي قد يأخذه حساب مواطن للرد على الاعتراض، والإجابة كانت كالآتي:
- في الحقيقة أن مدة الرد التي قد يستغرقها طلب الاعتراض قد تتجاوز الشهر وثلاثة أشهر.
- عند قبول طلبك كمستفيد بالاعتراض سيتم التواصل معك لتحديد مواعيد صرف الرواتب.
- وستجد أن صرف الدفعات المالية تتم بأثر رجعي منذ تاريخ تقديم الطلب.
- أما في حالة ما إذا كانت النتيجة رفض الاعتراض يمكنك تقديم طلب آخر، وذلك في حالة واحدة وهي توافر مختلف الشروط الخاصة بالأهلية.
طريقة الاعتراض على حساب المواطن
في الحقيقة أن وزارة الموارد البشرية تعمل على تقديم العديد من الخدمات للمواطنين من خلال موقعها الإلكتروني، ومنها خدمة تقديم طلب وتقديم اعتراض وذلك من أجل التيسير على المواطن وتوفير الوقت والجهد، إليك طريقة تقديم اعتراض:
- أولًا تفضل بالدخول إلى موقع حساب المواطن.
- قم بإدخال كلمة المرور الخاصة بك والاسم.
- سيتم إرسال رمز تحقق، قم بإدخاله بالخانة المخصصة.
- اختر أيقونة خدمة الدفعات والتي ستظهر بمجرد فتح الصفحة الخاصة بك.
- قم بتحديد دفعة الصرف التي حازت على رفض اللجنة وقدم طلب اعتراض جديد، ومن ثم اضغط على كلمة اعتراض.
- وبذلك يكون الاعتراض قد أرسل للجنة المختصة بالشكاوي.
- وانتظر حتي تصلك رسالة بالقبول أو رفض الاعتراض الخاص بك.
