عملت هيئة الجوازات السعودية على إطلاق تحذير للمواطنين والمقيمين في المملكة من مستخدمي المواقع المزيفة والحسابات المضللة والتي تعمل على انتحال صفة الصفحات الرسمية، حيث لا يجب الانسياق وراء أي أخبار لا يتم إصدارها من الصفحات الرسمية ذات الصلة، للحفاظ على سرية المعلومات الشخصية.
التواصل مع هيئة الجوازات السعودية
أعلنت المديرية العامة للجوازات في المملكة عن توضيح آليات التواصل معها بشكل رسمي، وعدم تصديق أي حسابات لا تمتلك تلك القنوات للتواصل وتدعي تقديم خدمات للمستفيدين، وقنوات التواصل الرسمية هي:
- مركز الاتصال الموحد: 992
- الموقع الرسمي للجوازات.
- موقع هيئة الجوازات على منصة إكس.
- البريد الإلكتروني للجوازات: [email protected]
- خدمة العملاء: @CareAljawazat
- صفحة الجوازات على فيس بوك.
- صفحة الجوازات على انستقرام.
- قناة الجوازات على اليوتيوب.
شروط الجوازات قبل السفر خارج المملكة
أوضحت الهيئة العامة للجوازات السعودية بعض الإرشادات للمواطنين والتي يجب اتباعها عند السفر خارج المملكة، وتأتي على النحو التالي:
- إحضار أصل الوثائق الشخصية المسجلة في منصة توكلنا أو منصة أبشر، والتي يجب إحضارها عند السفر.
- مراعاة الشروط المفروضة من الدول المرغوب السفر إليها.
- يجب امتلاك جواز سفر ساري الصلاحية لمدة تتجاوز 3 شهور إن كان السفر إلى أي من الدول العربية أو تتجاوز 6 شهور في حالة السفر إلى الدول الأخرى.
- ينبغي تجديد أو إصدار جواز سفر جديد حال انتهاء صلاحيته للمسافر أو أي من تابعيه قبل موعد السفر بمدة محددة، من خلال خدمات أبشر الإلكترونية.